Отзыв о автосалоне Тойота Центр: Отношение к клиентам

Вчера, т.е.03.02.2016, посетили салон с целью посмотреть машину Тойота RAV4 и узнать условия обмена (трейдин). Ушли полностью огорченные и разочарованные. Консультант Дима хорошо все объяснил, но вот оценщик... Такого хама нужно еще поискать. Высокомерный, сам себе в уме хам. Других слов подобрать не могу. Когда вышли с ним оценивать нашу машину, вел себя по идиотски и грубил. Хотя со стороны все казалось, что идиоты мы. Это он так старался. Спросил нашу цену. Когда мы назвали цену, по которой хотелось бы сделать обмен, он ответил, что если бы знал вообще, не вышел бы. Я не поняла, у него что ли что то отвалилось? Разве это не прямая обязанность выйти и оценить? Обязательно нужно было грубить?

Вообще пропало желание смотреть машину и в будущем посещать этот салон. Мы приехали с районного центра и может быть поэтому к нам отнеслись, как к колхозникам? Вообще кто этого оценщика взял туда на работу? Одни отрицательные отзывы. Какой бы ни был клиент, откуда бы он не приехал, продавец всегда должен быть вежливым, стараться не подпортить репутацию магазина, в данном случае салона. Очень плохое впечатление сложилось. В следующий раз поедем в другой город, а этот салон будем объезжать за сто км.